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加强消费者权益保护 河北省消保委十项实践活动
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摘要:来源:人民网-河北频道原稿 “我为大众做实用家电,服务社区”活动现场。河北省市场监督管理局供图 人民网石家庄8月4日电(付昭萨)近日,河北省市场监督管理局组织的“我做实
来源:人民网-河北频道原稿
“我为大众做实用家电,服务社区”活动现场。河北省市场监督管理局供图
人民网石家庄8月4日电(付昭萨)近日,河北省市场监督管理局组织的“我做实用家电为群众服务社区”活动省消保委首次走访石家庄市淮东区。活动当天,居民检测维修电器25台,提供咨询服务60余次,发放宣传资料200余份,受到群众好评。
这只是河北省消保委开展的“我为群众办实事”实践的一个缩影。党史学习教育开展以来,河北省消保委稳步推进“我为群众办实事”活动,立足职能和实践,组织开展“四史学习”活动。 ”,成为全系统的“四位成员”。消费者排忧解难实践活动(“四位成员”是消费者权益保护者、商品和服务监管者、消费环境共治协调者
据了解,河北省消保委以十项实践活动为有力抓手,推进“我为群众办实事”。 《实践活动要扎实、深入,深入消费者的心灵和身体。目前,省消保委已制定183条《我为消费者办实事》实施群众性工程152项,组织服务活动195项。党员干部参加服务群众2210人次。
在十项实践活动中,河北省消保委将受理消费者投诉列为“我为群众办实事”实践活动的重中之重,加强系统引导,强化责任感强,业绩提升。能力、消费纠纷调解取得新成效。截至7月底,全省消保委共受理消费者投诉,解决案件8759件,为消费者挽回经济损失912.9万元。
此外,为进一步保护消费者的合法权益,7月下旬至8月下旬,省、市(县)消保委、市消保委三级联动。组织海尔、格力、美的等大型家电企业,每周一次深入社区,开展“我为群众做实用家电服务走进社区”活动,为消费者提供家电检测、维修服务。同时,宣传消费者维权知识,当场受理消费者投诉,解答消费者维权问题,切实解决消费者燃眉之急。
文章来源:《河北农业大学学报》 网址: http://www.hbnydxxbzz.cn/zonghexinwen/2021/0804/918.html